kong88 logo kong88

Điều Khoản Và Điều Kiện

Ngày có hiệu lực: 2026-08-20

Tóm Tắt Quy Định Quan Trọng

  • Chỉ dành cho người dùng từ 18 tuổi trở lên.
  • Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất.
  • Tên tài khoản phải trùng khớp hoàn toàn với tên trên phương thức thanh toán.
  • Các khoản tiền thưởng đi kèm với yêu cầu về vòng cược.
  • Mọi hành vi lạm dụng hệ thống sẽ dẫn đến việc đóng băng tiền trong tài khoản.

1. Chấp Thuận Điều Khoản

Bằng cách truy cập và sử dụng website này, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản và Điều kiện này. Đây là thỏa thuận pháp lý giữa bạn và kong88.

Chúng tôi có quyền cập nhật hoặc thay đổi các điều khoản này bất cứ lúc nào. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các thay đổi được đăng tải sẽ được coi là sự chấp nhận ngầm đối với các điều khoản mới.

2. Điều Kiện Tham Gia

Để sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn phải đáp ứng các yêu cầu sau:

  • Đạt độ tuổi tối thiểu là 18 tuổi (hoặc độ tuổi pháp lý cao hơn tùy theo khu vực pháp lý hiện hành).
  • Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự để thực hiện các giao dịch và chịu trách nhiệm về hành động của mình.
  • Hiểu rằng quyền truy cập vào dịch vụ có thể bị hạn chế đối với người dùng ở một số khu vực cụ thể.

3. Đăng Ký Và Bảo Mật Tài Khoản

Khi đăng ký tài khoản, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác và cập nhật. Quy trình xác minh danh tính (KYC) là bắt buộc và phải được hoàn tất trước khi thực hiện giao dịch rút tiền.

  • Một tài khoản duy nhất: Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản cho một cá nhân, một hộ gia đình hoặc trên cùng một thiết bị.
  • Bảo mật: Bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn trong việc bảo mật mật khẩu và thiết bị truy cập.
  • Xử lý sự cố: Nếu phát hiện tài khoản bị xâm nhập hoặc nghi ngờ bị đánh cắp, hãy thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi qua các kênh liên lạc trên trang web.

4. Giao Dịch Nạp Và Rút Tiền

Chúng tôi cung cấp nhiều danh mục phương thức thanh toán tiện lợi để phục vụ người chơi tại Việt Nam.

  • Hạn mức và Thời gian: Các giới hạn nạp/rút và thời gian xử lý chi tiết được hiển thị trực tiếp trong tài khoản của bạn và có thể thay đổi tùy theo phương thức thanh toán được chọn.
  • Quyền sở hữu: Tất cả các phương thức thanh toán được sử dụng phải thuộc sở hữu chính chủ của người đứng tên tài khoản. Chúng tôi không chấp nhận thanh toán từ bên thứ ba.
  • Xác minh: Việc rút tiền chỉ được phê duyệt sau khi tài khoản đã qua kiểm tra xác minh theo quy định của hệ thống.

5. Tiền Thưởng Và Khuyến Mãi

Mỗi chương trình khuyến mãi sẽ có một bộ điều khoản riêng đi kèm. Bạn có thể xem các ưu đãi hiện tại tại trang Khuyến mãi.

  • Yêu cầu vòng cược: Tiền thưởng thường đi kèm với yêu cầu về doanh thu cược (wagering requirement) trước khi có thể rút về số dư tiền mặt.
  • Phân loại tiền: Tiền thưởng và tiền mặt được quản lý tách biệt trong hệ thống.
  • Giới hạn đặt cược: Có thể áp dụng mức đặt cược tối đa cho mỗi vòng khi tài khoản đang có tiền thưởng chưa hoàn thành yêu cầu cược.
  • Lạm dụng khuyến mãi: Mọi hành vi trục lợi, tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng hoặc thông đồng sẽ bị coi là vi phạm nghiêm trọng.

6. Quy Tắc Trò Chơi Và Công Bằng

Chúng tôi cam kết một môi trường chơi game minh bạch và công bằng:

  • Kết quả ngẫu nhiên: Tất cả kết quả trò chơi được tạo ra bởi Hệ thống Tạo Số Ngẫu Nhiên (RNG) đã được chứng nhận từ các nhà cung cấp game uy tín.
  • Sự cố kỹ thuật: Trong trường hợp vòng chơi bị gián đoạn do lỗi kỹ thuật hoặc mất kết nối, vòng chơi đó sẽ bị hủy và tiền cược sẽ được hoàn trả cho người chơi.
  • Giải quyết tranh chấp: Mọi khiếu nại về kết quả ván đấu sẽ được chúng tôi điều tra dựa trên nhật ký hệ thống (logs) và quyết định cuối cùng thuộc về ban quản trị.

7. Các Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Chúng tôi áp dụng chính sách không khoan nhượng đối với các hành vi sau:

  • Gian lận, sử dụng phần mềm can thiệp hoặc yêu cầu hoàn tiền (chargeback) trái phép.
  • Thông đồng giữa các người chơi, đặt cược đối đầu (arbitrage) hoặc hedge betting để trục lợi từ khuyến mãi.
  • Sử dụng bot, công cụ tự động hóa hoặc khai thác lỗi kỹ thuật của hệ thống.
  • Rửa tiền hoặc sử dụng phương thức thanh toán của người khác.

Hệ quả: Vi phạm các điều trên có thể dẫn đến việc đình chỉ tài khoản vĩnh viễn và thu hồi toàn bộ số dư không hợp lệ.

8. Chơi Game Có Trách Nhiệm

Chúng tôi khuyến khích người chơi tham gia giải trí một cách lành mạnh. Bạn có thể truy cập trang Chơi Có Trách Nhiệm để biết thêm chi tiết.

  • Công cụ hỗ trợ: Người chơi có thể thiết lập giới hạn nạp tiền, nhắc nhở thời gian chơi hoặc yêu cầu tạm nghỉ.
  • Tự loại trừ: Khi bạn yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion), yêu cầu này sẽ có hiệu lực trong thời gian đã chọn và không thể hủy bỏ sớm hơn thời hạn.

9. Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung, thiết kế, logo và thương hiệu trên website này thuộc sở hữu độc quyền của kong88. Nghiêm cấm mọi hành vi sao chép, phân phối hoặc sử dụng trái phép nội dung của chúng tôi cho bất kỳ mục đích thương mại nào mà không có sự đồng ý bằng văn bản.

10. Giới Hạn Trách Nhiệm

Dịch vụ được cung cấp trên cơ sở "như hiện có". Chúng tôi không đảm bảo dịch vụ sẽ không bị gián đoạn do bảo trì hoặc các nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát.

Trong trường hợp xảy ra sai sót hiển thị rõ ràng về tỷ lệ cược, số dư tài khoản hoặc tiền thưởng do lỗi hệ thống, chúng tôi có quyền điều chỉnh lại cho đúng thực tế.

11. Đình Chỉ Và Chấm Dứt Tài Khoản

Chúng tôi có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản nếu:

  • Phát hiện dấu hiệu vi phạm Điều khoản và Điều kiện.
  • Nghi ngờ có hoạt động gian lận hoặc rửa tiền.
  • Yêu cầu từ cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Trong thời gian điều tra, các giao dịch rút tiền có thể bị tạm hoãn. Sau khi kết thúc điều tra, số dư hợp lệ sẽ được xử lý theo quy định.

12. Bảo Vệ Dữ Liệu

Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân của bạn theo tiêu chuẩn nghiêm ngặt. Để tìm hiểu chi tiết về cách chúng tôi thu thập và sử dụng dữ liệu, vui lòng xem Chính Sách Bảo Mật.

13. Khiếu Nại Và Giải Quyết Tranh Chấp

Nếu có bất kỳ thắc mắc hoặc không hài lòng, chúng tôi khuyến khích bạn ưu tiên sử dụng kênh khiếu nại nội bộ thông qua đội ngũ hỗ trợ.

Khi gửi khiếu nại, vui lòng cung cấp: Tên đăng nhập, ID giao dịch (nếu có), mô tả chi tiết sự việc và hình ảnh minh chứng. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

14. Thay Đổi Điều Khoản

Các thay đổi đối với Điều khoản và Điều kiện sẽ được cập nhật trực tiếp trên trang này. Vui lòng thường xuyên kiểm tra "Ngày có hiệu lực" ở đầu trang để đảm bảo bạn đang nắm bắt những quy định mới nhất.

15. Thông Tin Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến các điều khoản này, vui lòng liên hệ với đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi thông qua các kênh hỗ trợ trực tuyến được hiển thị trên trang Hỗ trợ.